WoW! Wouter over het Web

Ronald Snijder nodigde mij expliciet uit om te reageren op zijn post over heilige huisjes in de bibliotheekwereld. Hij lanceert op zijn eigen blog die ik hiervoor nog niet kende, vier stellingen die hij vervolgens zonder veel omhaal om zeep brengt. Eigenlijk ben ik gek dat ik er op in ga, maar toch…

Heilig huisje nummer 1: de catalogus is de hoeksteen van je informatievoorziening.
Inderdaad niet waar, maar niet om de reden die Ronald weergeeft. Naast de catalogus hebben een reeks aan bibliografieën die veel van de inhoud van boeken en tijdschriften die we in de catalogus hebben beschreven op artikel en hoofdstuk niveau vindbaar maken. Alle informatie in een zoekmachine stoppen blijft voorlopig een illusie. Ook al hebben we een Google Library project dat poogt om een deel van ons boekenbezit te scannen, we hebben daarnaast nog kilometers tijdschriften die nog niet gescand zijn of in Google Scholar zijn opgenomen. Voorlopig is en blijft de catalogus daarom een belangrijke schakel in het terug vindbaar maken van die rijke papieren erfgoed collectie die we voorlopig blijven koesteren. Misschien nuttig voor hem om ook eens op mijn presentatie over vernieuwing van de catalogus te kijken.

Heilig huisje nummer 2: een informatiecentrum streeft naar volledigheid.
Wanneer we een ding aan het leren zijn van de Big deals die de UKB namens de Nederlandse Universiteitsbibliotheken afsluit is dat we eigenlijk niet goed voor onze gebruikers kunnen bepalen wat zij belangrijk vinden. Wanneer er nieuwe titels bijkomen zie je altijd op onverwachte titels meer gebruik dan verwacht, en blijken titels die je reeds lang verzamelde er ongebruikt bij te liggen. Peter Laarhoven gaf dit net als voorbeeld van weer een andere longtail in de bibliotheek. Natuurlijk we doen ons best, maar dat zelf bepalen wat belangrijk is, is niet altijd de meest wenselijke weg.

Heilig huisje nummer 3: het belangrijkste product van een bibliotheek/informatiecentrum is het produceren van titelbeschrijvingen.
Natuurlijk niet. Dank je de koekoek. We doen nog veel meer. We bouwen en beheren talloze andere databases, repositories, geven onderwijs, verzorgen informatieaanbod op maat, bouwen portals, testen nieuwe producten, en daarnaast zijn er een aantal mensen in onze organisatie bezig met het maken van titelbeschrijvingen, keurig netjes volgens de ISBD regels van de FOBID (een standaard die ik in jouw overzicht mis).

Heilig huisje nummer 4: de informatiebalie.
We hebben hem nog even nodig, maar straks hebben we ook uitleenautomaten. Kunnen we in elk geval meer tijd vrijmaken om te bemiddelen bij informatievragen naast talloze andere activiteiten als boeken en tijdschriften terugzetten in de kast zodat de volgende gebruiker ze weer vind op de plaats die we in de catalogus hadden vermeld.
Ik ben trouwens bang dat ik als belastingbetaler geen toegang heb tot dat mooie digitale loket van Ronald. Wat dat betreft kan ik het niet nalaten om eens weer eens op die mooie blogpost van Marten Hofstede te wijzen over overheidsinformatie.

Ronald, ik vond je post wel heel een beetje raar.

Labels: Dutch