WoW! Wouter over het Web

Frank kalshoven trekt in zijn collumn van afgelopen zaterdag in de Volkskrant fel van leer tegen het ministerie van Financien. Hij kon de miljoenennota niet op het Web vinden. Hoe hij zijn best ook deed, hij kwam op www.prinsenjesdag2008.nl, op www.minfin.nl en op www.rijksbegroting.nl, maar hij zag de miljoenennota nergens.

Dat hij niet in Google groups had gezocht kan ik mijn voorstellen. Maar daar was de miljoenen nota als een massale PDF als sinds zaterdag 13 september beschikbaar. De gelekte versie zullen we maar zeggen. Staat trouwens ook als negende zoekresultaat in Google op Geenstijl genoemd.

Het probleem van Frank Kalshoven werd niet minder toen hij de hulp van de voorlichtingsafdeling van het ministerie zelf inriep. Die waren zo dom om te bevestigen dat de mijoenennota niet op het Web staat, terwijl dat niet waar is.

wat ging er dan fout?
Kalshoven keek nog op www.rijksbegroting.nl, maar zag daar waarschijnlijk alleen de duidelijke linkerkollom. Hij schrijft hierover

"Op www.rijksbegroting.nl vond ik uiteraard de artikelsgewijze toelichting bij alle begrotingshoofdstukken in dat irritante formaat."

Alleen wanneer je op die pagina verder kijkt dan staan er in de blauwe balk bovenaan die pagina ook twee links, een naar de miljoenennota en een tweede naar het belastingplan, die laatste is nog niet verder ontwikkeld. De link naar de miljoenennota, bevat voorzover ik kan zien, de volledige miljoenennota waar Frank Kalshoven zo ijverig naar zocht. Wederom allemaal irritante hoofdstukjes en niet een een additionele PDF waarin alles bij elkaar staat, maar wel alle informatie waar hij naar zocht.

Hij heeft er dus naar gezocht, zelfs de juiste site bezocht maar niet de juiste pagina. Hij lande op een pagina waar hij nog een keer verder moest klikken om precies uit te komen waar hij eigenlijk wilde zijn. De tekst van die link was een beetje klein gedrukt, leek daarbij ook nog eens onderdeel te zijn van de header. Paginaontwerp is en blijft een moeilijk punt. Eigenlijk had Google de bewsute link naar de miljoenennota al voor hem moeten openenen en dat als resultaat aanbieden. Natuurlijk had ook Frank Kalshoven beter moeten kijken, vooral wanneer hij over het onderwerp een collumn schrijft. Maar ook het ministerie had beter zijn best op kunnen doen, door bijvoorbeeld vaker binnen de site naar de miljoenennota te linken wanneer dat woord voor komt, dan zou wellicht de miljoenennota zelf ook beter scoren in Google op die term, en oppervlakkige lezers hebben grotere kans om op de juiste linkt te klikken.

De bottomline is dat het nog steeds moeilijk is om kritisch naar zoekresultaten te kijken. Het staat er wel, maar je ziet het niet. Hier zit nog wel een leuke zoekopdracht voor een internet zoekklasje in.

Labels: resultaat evaluatie, Zoeken, zoekmachine optimalisatie

Schreef ik laatst nog over de het slim gekozen url van leiden.edu, schoot me ineens een tegenovergesteld voorbeeld voor de TU Delft te binnen. In mijn cursussen over zoeken op het Web laat ik de cursisten meestal URL's raden van bekende instellingen.

Toen ik onlangs wat cursisten (zonder universitaire achtergrond) vroeg het URL te raden van de universiteit in Delft typten de meesten blindelings http://www.universiteitdelft.nl/ in (4 van de zes cursisten). De meesten dachten dat ze daadwerkelijk de site van de TU Delft voor ogen hadden. Het werd dus meteen een lesje kritisch je resultaat beoordelen geworden. Er staat wat informatie over studeren op de eerste pagina, maar dat is complete onzin. Wanneer je door wilt klikken zit je altijd in een reclameblokje van Google (de kassa van mijnheer Koole vaart er wel bij). Ook op de pagina's achter de tabbladen vertoonden precies dezelfde structuur. Je kon nergens heen navigeren zonder op een van de drie reclame blokjes van Google te klikken.

Overigens nog een ander domein dat een oplossing bleek voor Delft, www.tud.nl Blijkt niet het goede domein te zijn.

Als universiteit zou ik toch proberen daar wat aan te doen.

Labels: domein kapen, resultaat evaluatie, SEO, spam